AGGIORNAMENTO per GESTORI SALE DA GIOCO e LOCALI CON APPARECCHI PER IL GIOCO D'AZZARDO LECITO

contenuti del corso:

• Sensibilizzare i gestori sull’importanza degli aspetti relazionali;
• Fornire strumenti utili alla comunicazione con la clientela a rischio di problemi con il gioco d’azzardo;
• Fornire le conoscenze sulle indicazioni operative utili a ridurre il rischio di problematizzazione del gioco;
• Fornire strumenti per declinare in modo appropriato le competenze acquisite in relazione alle specifiche caratteristiche (struttura, tipologia dei giochi proposti, peculiarità della clientela ecc.) dei diversi contesti di gioco (ad es. pubblici esercizi versus sale VLT).